予約ポータル手数料が高いときの比較のポイント

ポータル経由の予約には、成約ごとに手数料がかかります。一方、自社のHPやLINE・電話で受け付けた予約は手数料がかかりません。月間の予約数×客単価×手数料率で、ポータルに支払っている金額の目安を出し、自社予約にした場合の「削減額」を試算してみましょう。

手数料削減のための2つの対処法

① 受け皿を用意する：自社HP・予約フォーム・LINEで予約を受け付けられるようにする。② 誘導を変える：新規・リピートに「HPやLINEから予約」を案内し、ポータル経由を減らす。両方そろうと、手数料削減と集客の両立がしやすくなります。

よくある質問

自社で予約を受け付ける体制ができていれば、特定のポータルに依存しない形に絞ることは可能です。まずは自社HPと予約導線を整えてから、掲載範囲を調整するのがおすすめです。